【お知らせ】入場待機列における運用方法変更について
今シーズンより新たに導入した待機列運用システムにおいて、開幕の東京ヴェルディ戦にてゲート付近で大きな混乱が生じました。それを受け先日の栃木SC戦で各種対策を講じ臨んだ結果、北では比較的スムーズに列整理が出来ましたが、西・東では前回同様の混雑が生じました。今回の事象及びお客様からのご意見を踏まえ、次回19日千葉戦から待機列運用方法について変更させていただきたいと思います。
今回の大きな変更点といたしまして、
・LINEの抽選番号順に待機列整理開始⇒LINEの抽選番号順にシート貼り開始へ変更
・シート貼り開始及び待機列整理時間の変更
・当日整理券の配布はなし
以上となります。
今回の変更を時系列順に並べたものが以下となります。
事前準備
試合該当週の水曜日9時~金曜日の12時までにLINEにて抽選券を取得、17時以降抽選番号発表・・・従来と変更ございません
試合当日
【優先入場対象者】
優先開門1時間45分前(キックオフの4時間15分前)
対象ゲートへ集合。その後スタッフの案内のもと、LINEの抽選番号順にシート貼りを開始※代表者1名のみの参加で結構です
優先開門15分前(キックオフの2時間45分前)
待機列整理開始※この時間までに全員待機列へ戻る様お願いします
キックオフ2時間30分前
優先入場開始
【一般入場対象者】
一般開門1時間30分前(キックオフの3時間30分前)
対象ゲートへ集合。その後スタッフの案内のもと、LINEの抽選番号順にシート貼りを開始※代表者1名のみの参加で結構です。
一般開門15分前(キックオフの2時間15分前)
待機列整理開始※この時間までに全員待機列へ戻る様お願いします
キックオフ2時間00分前
一般入場開始
以下14時キックオフの試合のタイムスケジュールを表に落としこんだものとなります。
今後LINEの抽選会に参加される方は代表者1名が確実にシート貼り開始時間に来れる方に限定させていただきます。又当日番号を呼んでもいらっしゃらなかった場合には列の最後尾とさせていただきます。当日抽選に参加されていない方につきましてはLINE抽選の参加された方の最後尾からシート貼り又は並んでいただく形となります。
シート貼りの実施方法については以下となります。
※シート貼りをされる際には必ず養生テープをご使用ください。ガムテープやビニールテープはNGとなります。
以上、度々の変更となり大変申し訳ございませんが、皆様のご理解・ご協力のほど宜しくお願いします。