【重要】「トリニータ公式ファンアプリ」のサービス終了のお知らせ

いつも「トリニータ公式ファンアプリ」をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、株式会社大分フットボールクラブは「トリニータ公式ファンアプリ」のサービス提供を2022年12月27日(土) をもちましてサービスを終了させていただく運びとなりました。

サービス開始の2020年7月27日以降、2年間にわたってトリニータファンの皆さまに支えられ、サービス運営に努めてまいりましたが、現状においてサービスの品質を維持した運営継続が困難であるとの結論にいたりました。
これでまで多くのトリニータファンの皆さまが支えていただきましたことに、深く御礼申し上げます。

サービス終了までの短い期間とはなりますが、引き続き「トリニータ公式ファンアプリ」をよろしくお願いいたします。

■アプリ内スケジュールについて
サービス終了までのスケジュールは以下を想定しております。

・2022年11月8日(火) 15:00　全ての「コイン」の新規購入停止
・2022年12月27日(火) 15:00　サービス終了
・2022年12月27日(火) 17:00　払戻し受付開始（予定）
※払戻し方法に関しましては、後日あらためてお知らせいたします。

■よくあるお問い合わせ
Q：なぜサービスを終了するのですか？
A：トリニータサポーターの皆さまにご満足いただけるサービス品質の維持が困難な状況になったためです。

Q：新規ユーザー登録はいつまでできますか？
A：2022年12月27日(火)のサービス終了まで可能です。

Q：アプリを消してしまったのですが、「コイン」(有償)の払戻しはできますか？
A：払戻し受付期間中にストアより再度当アプリをインストールし、ログインいただくことにより可能となります。
引き継ぎ情報が不明な場合はお問い合わせください。
払戻し受付期間につきましては、後日アプリ内にてご案内いたします。

Q：払戻し対象となるアイテムはどれですか？
A：2022年12月27日(火)のサービス終了までにご利用されなかった「コイン」(有償) となります。
詳細につきましては、後日アプリ内にてご案内いたします。