【お詫び】トリテンのサイトメンテナンスによる二重請求に関するお詫びと返金について

平素より大分トリニータ公式サイト「トリテン」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、「トリテン」のサイトメンテナンスにより、「トリテン」の利用料金をクレジットカード決済のお客様におきまして、二重請求が発生していることが判明いたしました。

■二重請求内容
7月31日(日)のサイトメンテナンスの際に、誤って一部のお客様の利用料金の330円が二重請求されておりました。

■対応内容
発生しました二重請求の該当のお客さんには、返金の手続きを行いました。

大分トリニータ公式サイト「トリテン」をご利用の皆様には、大変なご心配とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後は、このような事象が発生しないよう再発防止に取組んでまいります。

株式会社大分フットボールクラブ

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